¡En SERVEX estamos buscando un/a JEFE DE CONTROL DE GESTIÓN – COBRANZA!¿Te apasiona el análisis de datos, la optimización de procesos y la toma de decisiones estratégicas? ¡Esta oportunidad es para ti!Sede: Arequipa¿Cuál será tu reto?Liderar el análisis de información e indicadores de la operación de cobranza, identificar oportunidades de mejora y desarrollar modelos de capacidad que impulsen la productividad y el cumplimiento de los objetivos operativos.Principales responsabilidades:- Diseñar y gestionar dashboards e indicadores de desempeño.- Analizar resultados,



detectar desviaciones e identificar causas raíz.- Desarrollar modelos de capacidad y dimensionamiento de dotación.- Automatizar reportes y elaborar informes ejecutivos para la toma de decisiones.- Liderar al equipo de analistas de Control de Gestión y dar seguimiento a los planes de acción.¿Qué buscamos?- Cualificado de Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial con mención en Operaciones, Estadística, Ingeniería Informática o carreras afines.- Entre 5 años de experiencia en Control de Gestión, preferentemente en call center, cobranza o servicios masivos.- Dominio avanzado de Excel y manejo de herramientas de BI, como Power BI o Tableau.- Conocimientos de análisis estadístico, indicadores de cobranza y modelamiento de capacidad.- Pensamiento analítico, orientación a resultados y capacidad para comunicar hallazgos de manera ejecutiva.Si te gusta transformar datos en decisiones y generar impacto en la operación, ¡queremos conocerte!#J-18808-Ljbffr

📌 Jefe De Gestión De Procesos Arequipa (General Pico)
🏢 CompuTrabajo
📍 General Pico