En la empresa BetConstruct, estamos en la búsqueda de un Agente de Customer Support (atención al cliente/ ), para la oficina de Perú.
Acerca del Puesto
Agente de Customer Support (atención al cliente) para la oficina de Perú, encargado de recepcionar y atender chats en vivo, transferir dudas a otros departamentos, informar resoluciones a los clientes y realizar seguimiento de consultas para garantizar la resolución completa de los casos.
Responsabilidades
Recepcionar y atender chats en vivo sobre dudas, consultas y preguntas.
Transferir correctamente las dudas a los otros departamentos de la empresa e informar la resolución de los mismos a los clientes.
Realizar el seguimiento de las consultas para garantizar la resolución completa de los casos.
Calificaciones
Estudiantes/egresados técnicos o universitarios de cualquier carrera.
Habilidades Requeridas
Manejo del idioma portugués a nivel intermedio.
Experiencia en atención al cliente (no excluyente).
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
Habilidades Deseadas
Experiencia previa en atención al cliente.
Rango de Pago y Paquete de Compensación
Sueldo competitivo del mercado.
Ofrecemos
Capacitación pagada.
Todos los incentivos de ley.
Bono de movilidad.
2 días de descanso a la semana.
Incentivos corporativos.
📌 Customer Support Specialist Perú (Argentina)
🏢 SoftConstruct
📍 Argentina
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