Sumamos a nuestro equipo un/a ASESOR/A DE ADMISIÓN con la misión de brindar un asesoramiento integral y personalizado a aspirantes y futuros estudiantes. Va a acompañar a cada aspirante en todas las etapas del proceso de admisión, desde el primer contacto hasta la inscripción, para asegurar una experiencia positiva y una elección acertada de su propuesta académica.
Principales funciones:
Contactar y gestionar los aspirantes asignados por distintos canales (teléfono, WhatsApp, email y otros).
Identificar las necesidades, motivaciones y expectativas de cada aspirante para ofrecerle la propuesta académica más adecuada.
Presentar la oferta académica completa: carreras, modalidades, aranceles y requisitos.
Realizar un seguimiento proactivo de cada aspirante hasta concretar su inscripción.
Registrar y tipificar correctamente cada gestión en los sistemas institucionales (HubSpot, Epiron, etc.).
Aplicar las políticas vigentes de becas, descuentos y ventajas según los procedimientos establecidos.
Colaborar con la supervisión en la detección de oportunidades de mejora en procesos y estrategias.
Competencias y conocimientos principales:
Excelente comunicación verbal y escrita,
con escucha activa y capacidad de persuasión. | Excluyente
Proactividad, orientación al servicio y trabajo por objetivos (tanto grupales como individuales). | Excluyente
Organización, seguimiento y resolución de problemas. | Excluyente
Conocimiento de técnicas de asesoramiento consultivo y manejo de objeciones. | Excluyente
Manejo de CRM, métricas de contact center | Excluyente
Conocimientos de paquete Office intermedio-avanzado. | Excluyente
Experiencia:
Al menos 1 año de experiencia en gestión comercial y/o contact center. | Excluyente
Educación:
Secundario completo. | Excluyente
Estudios terciarios o universitarios en curso en áreas comerciales, marketing, comunicación, educación o afines. | Deseable
Modalidad de trabajo: jornada part time (36hs semanales), presencial en Campus (frente al aeropuerto).
Incentivos
Salud y Bienestar: Cobertura médica de primer nivel, acceso a gimnasio, servicio de masajes ¡y mucho más!
️ Servicios: Almuerzo bonificado.
Formación: Becas de estudio para vos y tu grupo familiar en nuestra propuesta de carreras de pregrado, grado y posgrado.
Días Off: para disfrutar a lo largo del año.
📌 Asesor De Admisión Córdoba
🏢 Universidad Siglo 21
📍 Córdoba
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