? Nos encontramos en la b squeda de un/a T cnico/a de Soporte IT para brindar asistencia a usuarios y gestionar incidentes y requerimientos de Nivel 1 y 2.
?️ Principales responsabilidades: ? Brindar soporte telef nico, remoto y presencial sobre Windows, Microsoft 365, aplicaciones, usuarios, perif ricos y conectividad.
? Registrar y gestionar tickets hasta su resoluci n o escalamiento, cumpliendo los niveles de servicio.
? Realizar diagn stico y mantenimiento correctivo de hardware y software, reinstalaciones y respaldos.
? Atender incidentes de impresoras y equipos de audio y video, coordinando con proveedores cuando corresponda.
? Documentar soluciones y proponer mejoras, respetando las pol ticas de seguridad inform tica.
📌 Técnico De Soporte It Victoria
🏢 Industrias Juan F. Secco
📍 Victoria
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