En Megatech, compañía dedicada a la venta de servicios y consultoría del rubro IT, nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a Junior de Soporte IT para brindar asistencia técnica a usuarios y colaborar en las tareas operativas del servicio de soporte de una significativo organización.

¿Qué desafíos te esperan?
Colaborar en la instalación, configuración y puesta en marcha de PC, notebooks, monitores y periféricos.
Brindar asistencia inicial a usuarios ante inconvenientes básicos de hardware, software y conectividad.
Realizar tareas de configuración básica de sistemas operativos Windows y aplicaciones corporativas.
Dar soporte en la instalación y conexión de impresoras, escáneres y otros dispositivos.
Colaborar en el mantenimiento preventivo de equipos y en la verificación de cableado y conexiones.
Asistir en la preparación, configuración y despliegue de puestos de trabajo.
Registrar incidencias y requerimientos en la herramienta de ticketing y realizar el seguimiento correspondiente.
Colaborar con el equipo técnico en la atención de usuarios y en las tareas necesarias para asegurar la continuidad del servicio.
Brindar cobertura de respaldo al equipo de soporte según las necesidades operativas.

Requisitos
Conocimientos básicos de soporte técnico microinformático.




Conocimientos de hardware, sistemas operativos Windows y herramientas de ofimática.
Nociones de instalación y configuración de PC, notebooks y periféricos.
Conocimientos básicos de redes y conectividad.
Manejo básico de herramientas informáticas y predisposición para aprender nuevos procedimientos.
Buena comunicación, organización, responsabilidad y orientación al usuario.

Será Valorado
Experiencia previa en soporte técnico, mesa de ayuda o asistencia a usuarios.
Estudios en curso o finalizados en Sistemas, Informática o carreras afines.
Conocimientos de herramientas de ticketing y soporte remoto.

Ofrecemos
Buen clima laboral.
Crecimiento cualificado.
Día libre por cumpleaños.
Descuentos en Educación IT, Open English, Farmaplus y más.

Modalidad de trabajo: Presencial en CABA

Jornada laboral: Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 hs.

Buscamos una persona con conocimientos técnicos iniciales, ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente, con buena predisposición para trabajar en equipo y brindar una atención cordial a los usuarios.

¡Si querés dar tus primeros pasos o seguir creciendo en el mundo IT, te esperamos!

📌 Soporte Tecnico Jr Caba Buenos Aires
🏢 Megatech
📍 Buenos Aires