Se busca un/a Supervisor/a Call Center para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones del centro de llamadas, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Trabajamos para Movistar Argentina, ofreciendo portabilidad numérica y fibra óptica.
Funciones:
Gestionar y supervisar el desempeño de los operadores del call center. Coordinar las actividades diarias y resolver problemas técnicos y operativos. Analizar datos y generar informes para mejorar la eficiencia del equipo. Capacitar a los operadores y promover un ambiente de trabajo colaborativo.
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Requisitos:
Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en call center. (comprobable) Conocimiento de herramientas y software de gestión de llamadas. Capacidad para liderar y motivar a un equipo. Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Experiencia en venta de productos intangibles.
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Beneficios:
Ofrecemos un ambiente de trabajo ágil y desafiante. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Jornada laboral reducida de 5 horas 30 min, de Lunes a Viernes de 15:00 a 20:30. Sueldo básico competitivo complementado con comisiones por ventas.
· Unite y contribuí al éxito de nuestro equipo de atención al cliente. Aplica si cumplís con los requisitos y estás interesado en este desafío. -Requerimientos
- Educación mínima: Terciario 1 año de experiencia Edad: entre 26 y 35 años Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo, Gestión de ventas Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Supervisor/a Call Center (Mendoza)
🏢 OMTEL TELECOMUNICACIONES
📍 Mendoza
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