Performance Agent | LVB-366

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17 dic
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PedidosYa
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Buenos Aires

17 dic

PedidosYa

Buenos Aires

Somos la compañía líder de delivery en América Latina. Nuestra plataforma conecta a más de 45.000 restaurantes, supermercados, farmacias y tiendas de la región con millones de usuarios. Actualmente operamos en más de 400 ciudades ubicadas en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Uruguay, Panamá y República Dominicana. Contamos con un equipo de trabajo de más de 2500 colaboradores. Nuestra app está disponible para sistemas operativos iOS y Android ¡y ya cuenta con más de 13 millones de descargas! Para seguir creciendo buscamos personas talentosas que se sumen, generen impacto en el

negocio y sigan haciéndolo crecer. ¡Súmate a nuestro equipo!



Tenemos una oportunidad para vos:

Buscamos un PQP para trabajar en el equipo de operaciones de

Argentina, y generar que los locales ofrezcan un mejor servicio y evitar usuarios insatisfechos.



Qué desafíos te esperan:



- Manejar el rendimiento operativo de todos nuestros partners de restaurantes dentro de PedidosYa.

- Identificar prácticas erróneas por parte del partner y proponer soluciones de manera proactiva, estableciendo y manteniendo una relación de comunicación constante.

- Mantener el foco en mejorar el comportamiento operativo del partner a través de seguimiento, entrenamiento y los incentivos adecuados para facilitar su crecimiento en la plataforma y reducir los costos operativos de ambas partes.

- Realizar análisis constante de principales KPI’s operativos.



Qué esperamos de vos:



- Estudiantes avanzados de las carreras de Ing. Industrial, Ing. Informática, Lic. en Sistemas, Economía, Economía empresarial y afines. (No excluyente) Experiencia mínima de 8 meses a 1 año trabajando en rubros de atención al cliente con orientación a calidad de servicio. (Excluyente)

- Dominio intermedio de Excel. (Excluyente)

- Haber trabajado con métricas de calidad de servicio (Excluyente)

- Excelente ortografía, oratoria y gramática. (Excluyente)

- Un profesional que tenga actitud positiva y comprometida con el trabajo y el equipo.

- Que comparta nuestra pasión por el negocio, se enfoque a resultados bajo el sentido de urgencia y desarrolle excelentes relaciones interpersonales en un ambiente de trabajo desafiante.



Te proponemos:



- Entrar a una compañía pujante, enérgica, que busca constantemente dejar su huella. Todo lo que hacemos tiene un impacto inmediato no sólo en tu día a día sino también en el de quienes conocés: tus amigos, tu familia, tu vecino.

- Unirte a un equipo de personas inquietas, curiosas y entusiastas que buscan potenciar el talento constantemente.

- Un paquete de beneficios ideal para vos.



Claros, directos, sinceros, ingeniosos, abiertos, atentos, cercanos, divertidos, auténticos, cotidianos, coloquiales. Así somos y así trabajamos. Nuestra cultura se ve reflejada en cada uno de nuestros actos. Nos motiva a exigirnos y ser protagonistas en todo momento.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/5639956/performance-agent-lvb-366-buenos-aires/?utm_source=html

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