Administrador de Tienda Tigo (Retail Telecomunicaciones) - Rionegro¡Hola!
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Si te inspira guiar a un grupo de asesores, asegurar una experiencia excepcional para cada cliente y potenciar las ventas de nuestros servicios de móvil, hogar y B2B, ¡este es tu lugar!
Como Supervisor Comercial, tendrás la oportunidad de impactar directamente en los resultados, gestionar la operación diaria y ser un pilar fundamental en el crecimiento de nuestros negocios.
¡Únete a nosotros y transforma la experiencia de nuestros clientes!
Responsabilidades:Liderar y motivar al equipo de asesores de la tienda para alcanzar los objetivos comerciales.Supervisar la operación diaria de la tienda asegurando el cumplimiento de los procesos y estándares de la marca.Gestionar la experiencia del cliente desde la venta hasta la postventa y la resolución de PQR.Controlar y analizar los indicadores principal de rendimiento (KPI)



de ventas retención y satisfacción del cliente.Asegurar la correcta implementación de estrategias comerciales y promociones.Coordinar con áreas de soporte y aliados para garantizar la operatividad y el servicio.Retroalimentar al equipo sobre desempeño y oportunidades de mejora.Requerimientos:Experiencia demostrable como administrador de tienda jefe de tienda o supervisor comercial en el sector retail o de telecomunicaciones.Conocimiento y manejo de sistemas CRM comercial y sistemas POS.Experiencia en la gestión de equipos de ventas y atención al cliente.Capacidad para analizar y gestionar indicadores clave de rendimiento (KPI).
Conocimiento en plataformas de activación móvil y hogar.Habilidad para gestionar sistemas de PQR y postventa.Formación técnica tecnológica o profesional en áreas administrativas comerciales mercadeo o afines.Orientación a resultados y al cumplimiento de metas comerciales.Salario: ********* + comisiones entre ********* y ********* en promedioHorario: Lunes a Sábado, horarios de oficina.Si buscas un trabajo donde tu esfuerzo realmente se vea reflejado en tus ingresos, este es el lugar para ti.
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📌 Administrador De Tienda Tigo (Río Negro)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Río Negro