Sumate al equipo de INFOSIS!
?✨ Te apasiona la tecnolog a y disfrutas del contacto con las personas?
En INFOSIS llevamos m s de 20 a os desarrollando software de gesti n y transformando conocimiento en soluciones innovadoras.
Hoy estamos buscando a alguien con tu energ a para sumarse a nuestro equipo como Ejecutivo de Servicio al cliente, presencial en Mar del Plata.
Nos encanta trabajar de forma colaborativa, en un ambiente donde reina la camarader a, la pasi n y el crecimiento cualificado constante.
Si busc s un lugar donde tus ideas sumen y puedas desplegar todo tu potencial, esta oportunidad es para vos!
? Cu l ser tu misi n?
Tu rol ser clave para que nuestros clientes tengan una experiencia superadora todos los d as: Acompa ar y asesorar a los usuarios resolviendo sus dudas y consultas diarias sobre el uso de nuestro software ERP amp; POS. Analizar cada caso con empat a para brindar soluciones giles y efectivas a trav s de nuestros canales de comunicaci n.
Hacer equipo con el cliente , realizando el seguimiento de sus solicitudes para asegurar que todo se resuelva en tiempo y forma.
Detectar oportunidades de mejora y recopilar sugerencias que nos ayuden a seguir evolucionando el producto.
Asesorar en procesos empresariales para optimizar al m ximo la experiencia de los clientes con la herramienta.




Registrar las interacciones en nuestro CRM para mantener la calidad y el orden del servicio.
? Qu buscamos en vos?
Conocimientos en tareas contables e impositivas ( esencial para entender el lenguaje de nuestros clientes y sus procesos de negocio!).
Experiencia previa en atenci n al cliente, Customer Care o soporte consultivo.
Manejo de Software de Gesti n (ERP) o sistemas de puntos de venta (POS).
Destreza con herramientas digitales : GSuite, CRM y canales de chat/tickets.
Un plus que suma!
Si ten s m s de 2 a os de experiencia en actividades similares y conocimiento de herramientas de IA nos encantar a conocerte.
? Tus superpoderes (Competencias) Capacidad de an lisis y diagn stico profesional.
Disfrutar del trabajo en equipo interdisciplinario.
Autonom a, proactividad y una excelente comunicaci n oral y escrita.
Organizaci n, responsabilidad y orientaci n al servicio.
Resiliencia y buena actitud para resolver desaf os cotidianos (tolerancia a la frustraci n).
? Qu te ofrecemos?
Incorporarte a una compa a en pleno crecimiento con un muy buen ambiente de trabajo y un equipo multidisciplinario .
Excelentes condiciones de contrataci n Trabajar bajo valores claros: innovaci n sustentable, compromiso 360 , honestidad y pasi n por lo que hacemos.

📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente (Buenos Aires)
🏢 Infosis
📍 Buenos Aires