Descripción de empleo : Nombre del Puesto : Administrativa/o de Atención al Público
Rubro : Salud
Ubicación :Ciudad de Mendoza
Estructura :
20 Consultorios para prácticas y atención médica.
Hospital de Día: 2 quirófanos-8 salas de internación con 1 Enfermería.
Administración:1 Administrador/a General -1 Administrativo contable y de personal - 1 Facturación
1 Contadora
12 Atención al Público y mostrador/1 Encargada de Mostrador/ 1 Encargada de Quirófano.
Staff: 120 médicos-1 Encargado de Lab-1Enc de Enfermería-1 Encargado de Rx-2 Kinesiólogas.
Servicios:1 limpieza, 1 mantenimiento.
Objetivo General de la Posición : Atención y recepción de pacientes telefónica y presencialmente para la emisión de turnos y gestión de órdenes médicas, con el objetivo de hacer funcionar eficientemente la atención al público de la Clínica.
Funciones del Puesto : Atención al Público :
Pactar horarios de turnos de pacientes.
Elaborar y completar datos de afiliación en el sistema
Realizar el ingreso de pacientes
Llamar a pacientes para cancelaciones y/o reprogramaciones de turnos.
Atender las necesidades y/o consultas.
Teléfono :
Avisar por reprogramaciones.
Competencias dominantes :
Compromiso con la Calidad y Mejora Continua
Comunicación eficaz
Trabajo bajo presión
Empatía
Flexibilidad y Adaptabilidad
Dinamismo y proactividad
Planificación y organización
Trabajo en equipo
Requisitos Excluyentes del Puesto :
Estudios : Tecnicatura/Terciario en Humanidades.
Experiência mínima :3 años de Atención al público en Servicios Masivos.
Conocimientos : Dactilografía e Informática avanzada.
Competencias : Responsabilidad-Dinamismo-Eficiencia-Exc. Comunicación-Trabajo en equipo.
Horario de Trabajo: Full time con guardias rotativas (incluye horario nocturno) :
Residir en Mendoza Ciudad o al rededores
Dependencias y Reportes :
Reporta a : Administrador General, Encargada de Mostrador,, Administrativa contable y de personal, Facturación y Contadora.
Le reportan :No tiene colaboradores a cargo.
Trabaja en equipo y reemplaza :A los demás empleados de Atención al pco y mostrador
Relación contractual : Horario de Trabajo : Full time ( 8 hs) con sabádos de por medio
Lugar de Trabajo : Ciudad de Mendoza.
La empresa ofrece :Destacado remuneración y clima laboral.
📌 Recepcionista Para Importante Empresa De Salud En Mendoza (Argentina)
🏢 Puerino E Asociados
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