Significativo empresa de servicios de salud ocupacional se encuentra en la busqueda de un/a Coordinador/ar de Servicios y Fidelizacion - Medicina Laboral, quien tendra como principal desafio liderar la mesa de operaciones asegurando una gestion optimizado de las solicitudes de los clientes a traves de la red de prestadores.

Buscamos una persona empatica, con capacidad de liderazgo, vocacion de servicio y orientacion al negocio y a la calidad, que asegure una gestion optimizado de las solicitudes de los clientes a traves de nuestra red de prestadores. Sera responsable de coordinar el trabajo del equipo, monitorear los tiempos de respuesta, gestionar los desvios y reclamos, y promover acciones que agilicen las respuestas de los prestadores y fortalezcan la satisfaccion y fidelizacion de los clientes.
Coordinar y supervisar la gestion de la mesa de operaciones.
Supervisar tiempos de gestion y garantizar cumplimiento de plazos.
Mantener una comunicacion clara y efectiva con prestadores y clientes.
Incorporar nuevos prestadores y fortalecer la red existente.
Garantizar calidad de servicio y fidelizacion de clientes corporativos.

📌 Coordinador/a De Servicios – Medicina Laboral Buenos Aires (Argentina)
🏢 National Brokers
📍 Argentina