Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar Comercial Técnico para prestar servicios en una significativo empresa industrial de la zona oeste de Rosario. Su misión principal será brindar atención, asesoramiento técnico y gestión comercial a clientes industriales y comerciales, actuando como el primer punto de contacto de la empresa. Orientamos la búsqueda a perfiles con una marcada afinidad técnica e industrial, que cuenten con experiencia y conocimiento específico en el rubro del acero y productos derivados del alambre.
Responsabilidades principales
Atención y gestión de consultas Recibir, clasificar y registrar las solicitudes de clientes a través de canales telefónicos, digitales mail, WhatsApp y presenciales.
Asesoramiento técnico especializado Interpretar los requerimientos de los clientes respecto a especificaciones de materiales.
Detección de necesidades y mejoras Evaluar los requerimientos del cliente, sugerir alternativas técnicas acordes al uso industrial y traducir las necesidades comerciales en especificaciones productivas claras para la planta.
Cotización y gestión comercial Elaborar presupuestos bajo las políticas de la empresa, realizar el seguimiento de las cotizaciones enviadas, coordinar plazos de entrega con logística.
Soporte y coordinación interna Brindar asistencia administrativa al equipo de ventas, interactuar con las áreas de Producción, Administración y Logística.
Requisitos del perfil
Experiencia laboral Experiencia sólida en atención al cliente y comercialización dentro del rubro metalmecánico, siderúrgico o industrial, con conocimiento específico en el sector del acero y el alambre excluyente.
Formación y conocimientos técnicos Capacidad para interpretar especificaciones técnicas básicas.
Habilidades comerciales Orientación a resultados, escucha activa, proactividad y capacidad para identificar oportunidades de venta cruzada.
Herramientas informáticas Manejo de sistemas de gestión ERP CRM y herramientas digitales de comunicación comercial redes y WhatsApp.
Condiciones ofrecidas
Incorporación inmediata.
Jornada laboral full time de lunes a viernes.
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