SAP Basis Cloud Specialist - Customer Facing (Híbrido, CABA, Ref. 143167):Cliente: SAP SETribu/Capability: IOSeniority: EspecialistaModalidad: Híbrido (1 día presencial por semana en Parque Patricios)Horario: 9:00 a 18:00 (hora Argentina)Guardias: SíIdioma: Inglés avanzado (C1 - excluyente)Banda salarial: Entre 2,5 y 3,25 millonesSobre el rol:Buscamos un/a Especialista SAP Basis con fuerte orientación al cliente para integrarse a un entorno global, trabajando de manera cercana con clientes internacionales y equipos internos.El rol implica liderar actualizaciones de versión, gestionar infraestructura, resolver incidentes complejos y asegurar la continuidad del servicio en entornos cloud, manteniendo altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.Es una posición estratégica con fuerte exposición internacional y foco en escalaciones, mejoras continuas y excelencia operativa.Responsabilidades principales:- Ejecutar actividades de SAP Basis, incluyendo actualizaciones de versión SAP e infraestructura en entornos cloud.- Gestionar incidentes complejos y participar activamente en procesos de escalación.- Asegurar la continuidad operativa de servicios críticos.- Colaborar en la planificación e implementación de mejoras técnicas.- Trabajar en conjunto con equipos multiculturales y multifuncionales a nível global.- Mantener comunicación fluida con clientes internacionales,
asegurando altos níveles de satisfacción.- Participar en esquemas de guardia según requerimiento del proyecto.Requisitos mandatorios:Técnicos:- Sólido conocimiento en IT Service Management, SAP Basis y aplicaciones SAP.- Experiência práctica en:- Actualizaciones de versión SAP- Actualizaciones de infraestructura en clientes cloud- Experiência con SAP HEC, SAP S/4HANA o soluciones cloud SAP.- Conocimientos en infraestructura, operaciones, redes, interfaces y balanceadores de carga.- Robusto capacidad de resolución de problemas con visión integral antes de ejecutar soluciones.- Inglés C1+Soft Skills:- Fuerte orientación al cliente.- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- Capacidad de autogestión y toma de decisiones.- Experiência trabajando con equipos globales.- Manejo de procesos de escalamiento con clientes.Requisitos deseables:- Conocimientos en arquitectura cloud e infraestructura TI.- Certificación o experiência en Azure, AWS o GCP.- Experiência en proyectos de migración y actualización, especialmente en S/4HANA Cloud.- Conocimientos en ITIL, gestión de proyectos o fundamentos Lean.- Formación en Ingeniería con mínimo 4 años de experiência como consultor técnico SAP, incluyendo al menos 2 años en roles de cara al cliente.Modalidad de trabajo:- Esquema híbrido, con asistencia a Parque Patricios una vez por semana.- Requiere disponibilidad para guardias según planificación.Aplicá acá mismo**:Sumate a un proyecto global trabajando con tecnologías SAP de alta criticidad y clientes internacionales.Postulate directamente desde esta publicación y avanzá en el proceso de selección.
📌 SAP Basis Cloud Specialist - Customer Facing (Híbrido, Caba, Ref. 143167) (Buenos Aires)
🏢 Talent Connect
📍 Buenos Aires
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.