En Megatech, compañía dedicada a la venta de servicios y consultoría del rubro IT, nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a Semi Senior de Soporte IT para brindar asistencia técnica a usuarios y puestos de trabajo de una importante organización. ¿Qué desafíos te esperan?
• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
• Instalar, configurar y poner en funcionamiento PC, notebooks, monitores, teclados, mouse, docking stations y periféricos.
• Diagnosticar y resolver fallas de hardware, software, sistemas operativos y conectividad.
• Configurar impresoras, escáneres y dispositivos audiovisuales utilizados en salas de reuniones.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, incluyendo limpieza física, revisión de cableado y reemplazo de componentes compatibles.
• Instalar actualizaciones, parches y software corporativo.
• Configurar perfiles de usuario, accesos a red y recursos compartidos.
• Colaborar en la preparación, instalación y despliegue de puestos de trabajo.
• Registrar, documentar y realizar el seguimiento de incidencias y requerimientos en la herramienta de ticketing.
• Brindar asistencia a las dependencias del país mediante las herramientas de soporte remoto definidas por el cliente. Requisitos




• Experiencia comprobable en soporte técnico microinformático y atención a usuarios finales.
• Conocimientos de instalación, configuración y mantenimiento de PC, notebooks y periféricos.
• Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.
• Conocimientos de sistemas operativos Windows y Microsoft Office.
• Conocimientos básicos de redes, conectividad cableada e inalámbrica y recursos compartidos.
• Experiencia en manejo de herramientas de ticketing y soporte remoto.
• Capacidad de organización, comunicación y resolución de problemas. Será Valorado
• Conocimientos de antivirus corporativo.
• Experiencia con impresoras, escáneres y equipamiento audiovisual.
• Experiencia en preparación y despliegue de puestos de trabajo. Ofrecemos
• Buen clima laboral.
• Desarrollo profesional.
• Día libre por cumpleaños.
• Descuentos en Educación IT, Open English, Farmaplus y más. Modalidad de trabajo: Presencial en CABA, con soporte remoto a dependencias del país. Jornada laboral: Lunes a viernes. De 08:00 a 17:00 hs o de 10:00 a 19:00 hs. Buscamos personas con experiencia en soporte IT, orientación al usuario y capacidad para desenvolverse de forma autónoma en la resolución de incidentes y requerimientos. Si estás buscando un nuevo desafío competente, te esperamos

📌 Técnico de Soporte Ssr (Buenos Aires)
🏢 Megatech
📍 Buenos Aires