SUMATE AL EQUIPO CMC SEGURIDAD

Estamos buscando incorporar un a Representante de Atención al Cliente, Coordinación y Logística de Órdenes de Trabajo para sumarse a nuestro equipo.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con una marcada orientación al cliente, que disfrute de trabajar en equipo, coordinar tareas y acompañar cada solicitud hasta su resolución.

CUÁL SERÁ TU MISIÓN

Ser el nexo entre nuestros clientes y el equipo técnico, coordinando las solicitudes de servicio y asegurando que cada Orden de Trabajo sea gestionada de manera ágil, organizada y eficiente.

Tu rol será clave para brindar una excelente experiencia de atención al cliente y contribuir al buen funcionamiento de nuestra operación diaria.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Atender y asesorar a clientes ante consultas, solicitudes y necesidades de servicio.
Coordinar y acompañar los requerimientos del equipo técnico.
Programar, asignar y realizar el seguimiento de las Órdenes de Trabajo OT.
Coordinar agendas, recorridos y prioridades del equipo técnico.
Realizar seguimiento de rutas y tiempos de traslado, buscando optimizar recursos.
Detectar inconvenientes y colaborar activamente en su resolución.
Solicitar cotizaciones y realizar seguimiento de las necesidades de los clientes.
Mantener una comunicación clara y permanente con clientes y técnicos.
Anticipar y comunicar rápidamente cualquier cambio o contingencia que pueda afectar un servicio.

QUÉ BUSCAMOS

Personas con

Excelente capacidad de organización y gestión del tiempo.
Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Orientación al cliente y vocación de servicio.




Capacidad para resolver problemas y desenvolverse ante imprevistos.
Actitud positiva, proactiva y colaborativa.
Capacidad de aprendizaje y adaptación.
Manejo de herramientas informáticas, correo electrónico y Microsoft Office.
Conocimiento de la Ciudad de Córdoba y capacidad para organizar recorridos y traslados.

REQUISITOS

Disponibilidad full time y exclusiva con la empresa.
Secundario completo con analítico disponible.
Experiencia previa en atención al cliente, especialmente telefónica.
Experiencia utilizando software o plataformas de gestión de Órdenes de Trabajo, para programar, asignar y realizar su seguimiento.

Será valorado contar con conocimientos o experiencia vinculada a sistemas de seguridad electrónica, alarmas, cámaras o cercos eléctricos.

QUÉ OFRECEMOS

Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Acompañamiento y capacitación para la mejora continua.
Trabajo conjunto con las áreas Técnica, Comercial y Administrativa.
Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
La posibilidad de desarrollarte dentro de una empresa con amplia trayectoria en el rubro de la seguridad electrónica.

Si sos una persona organizada, te gusta trabajar con clientes y disfrutás coordinando para que las cosas sucedan, queremos conocerte.

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📌 Representante de Atención al Cliente, Coordinación y Logística de Ordenes de Trabajo (Córdoba)
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📍 Córdoba