Customer Support Specialist Acerca de la Empresa En la empresa BetConstruct, estamos en la búsqueda de un Agente de Customer Support (atención al cliente/ ), para la oficina de Perú. Acerca del Puesto Agente de Customer Support (atención al cliente) para la oficina de Perú, encargado de recepcionar y atender chats en vivo, transferir dudas a otros departamentos, informar resoluciones a los clientes y realizar seguimiento de consultas para garantizar la resolución completa de los casos.
Responsabilidades - Recepcionar y atender chats en vivo sobre dudas, consultas y preguntas.
- Transferir correctamente las dudas a los otros departamentos de la empresa e informar la resolución de los mismos a los clientes.
- Realizar el seguimiento de las consultas para garantizar la resolución completa de los casos.
Calificaciones - Estudiantes/egresados técnicos o universitarios de cualquier carrera.
Habilidades Requeridas - Manejo del idioma portugués a nivel intermedio.
- Experiencia en atención al cliente (no excluyente).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
Habilidades Deseadas - Experiencia previa en atención al cliente. Rango de Pago y Paquete de Compensación - Sueldo competitivo del mercado.
Ofrecemos - Capacitación pagada.
- Todos los ventajas de ley.
- Bono de movilidad.
- 2 días de descanso a la semana.
- Beneficios corporativos.
📌 Customer Support Specialist (General Pico)
🏢 SoftConstruct
📍 General Pico
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