Responsabilidades
Brindar acompañamiento integral a pacientes con enfermedades poco frecuentes dentro de un Programa de Soporte al Paciente (PSP).
Orientar a pacientes y familiares en trámites, acceso a prestaciones y derechos de salud.
Gestionar y dar seguimiento a expedientes ante obras sociales, prepagas y otros financiadores.
Intervenir ante rechazos o negativas de cobertura, identificando alternativas para garantizar la continuidad del tratamiento.
Monitorear la adherencia al tratamiento y detectar posibles barreras de acceso.
Coordinar acciones con profesionales de la salud y equipos multidisciplinarios.
Registrar y documentar la gestión de pacientes en CRM garantizando la calidad y trazabilidad de la información.
Cumplir con los procedimientos de farmacovigilancia, seguridad del paciente y normativas vigentes.

Requisitos del perfil
Formación terciaria o universitaria en Trabajo Social, Asistencia Social, Psicología o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en programas de pacientes, gestión de casos o acompañamiento de pacientes en tratamientos de alto costo.




Conocimiento del sistema de salud argentino y experiencia en la interacción con obras sociales, prepagas y programas públicos.
Experiencia en procesos de autorización, auditoría, reclamos y gestión de medicación.
Manejo de herramientas Office y experiencia utilizando CRM (Salesforce será valorado).
Excelentes habilidades de comunicación, empatía, organización y trabajo participativo.

Oferta
Ubicación: Saavedra, CABA (zona DOT Baires).
Jornada laboral: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Modalidad de contratación: Contrato a plazo fijo por 8 meses.
Fecha de ingreso estimada: Agosto 2026.
Sueldo: Fuera de convenio, acorde a la posición.
Incentivos: Almuerzo, reembolso de internet hogar, Prepaga OSDE 210.

Información legal y EEO

Ciudad de Buenos Aires: Ley de Búsqueda Laboral Equitativa Ley 6471. Educación mínima: Universitario. Experiencia mínima: 2 años. Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente.

📌 Case Manager Buenos Aires
🏢 Adecco Argentina
📍 Buenos Aires