En Randstad Digital nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte IT para

sumarse al equipo de empresa farmacéutica.

Ubicación: CABA / modalidad presencial.

Jornada: Lunes a viernes de 8 a 17 hs.

Responsabilidades Principales:
Actuar como punto único de contacto para la resolución de incidentes de Nivel 1, 2 y 3.
Gestionar el ciclo de vida completo del equipamiento (configuración inicial, entrega, mantenimiento y baja).
Ejecutar los procesos de Onboarding y Offboarding tecnológico (creación/baja de
Administrar las plataformas corporativas y entornos en la nube (ej. Microsoft 365,
Crear, estructurar y mantener actualizados los Manuales de Procedimientos (SOPs) del área de IT.
Documentar las políticas de seguridad de la información, uso de equipos y normativas internas para los empleados.




Diseñar y mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos (Hardware, Software y Licencias).
Gestionar la relación con proveedores tecnológicos, evaluando SLAs y negociando contratos para optimizar el presupuesto de IT.
Planificar y ejecutar proyectos tecnológicos de mejora continua (migraciones, actualizaciones de infraestructura, implementaciones de reciente software).
Experiencia previa en roles similares (al menos 4 años de experiencia).
Autonomía y capacidad de gestión de incidentes.
Buen trato con los usuarios.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Experiencia en el rubro farmacéutico (deseable).
Estudios afines de sistemas (deseable).
J-18808-Ljbffr

📌 Especialista En Soporte Técnico Buenos Aires
🏢 Randstad Argentina
📍 Buenos Aires