23 oct
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Importante empresa
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Buenos Aires
23 oct
Importante empresa
Buenos Aires
Nos encontramos en la búsqueda de un/a
Asesor/a de Atención al Cliente Jr.
para incorporarse a nuestro equipo de sucursales, con el objetivo de brindar una atención de calidad, resolver consultas y gestionar las necesidades de los socios.
Modalidad:
Presencial
Jornada laboral:
Lunes a viernes, de 9 a 18 hs.
⏳ Tipo de contratación:
Eventual, por 2 meses.
Principales responsabilidades
Brindar atención presencial y asesoramiento a socios individuales, desregulados y de empresas.
Gestionar reintegros, verificando la documentación y cumpliendo con los procedimientos internos.
Resolver consultas relacionadas con aportes, cartilla médica y cobranzas.
Recibir documentación y derivar solicitudes a las áreas correspondientes mediante CRM.
Gestionar bajas y modificaciones de socios.
Tramitar autorizaciones de prestaciones médicas,
medicación y prótesis mediante el sistema SIM.
Contactar a los socios para resolver inconvenientes relacionados con prestaciones, padrón y documentación.
Requisitos y competencias
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Compromiso, responsabilidad y buena predisposición.
Capacidad para trabajar en equipo.
Predisposición para aprender y adaptarse a nuevos procesos.
Manejo de herramientas digitales.
Información adicional
La posición requiere disponibilidad para rotar entre las sucursales de
Retiro, Flores, Caballito, Solar y Bazterrica
, siendo Bazterrica y Flores los destinos más habituales.
Si te interesa la propuesta y cumplís con los requisitos, ¡te invitamos a postularte!
📌 Asesor/A De Prepagas, Obras Sociales (Caba) (Buenos Aires)
🏢 Importante empresa
📍 Buenos Aires