Puesto: Cajero/a GastronómicoBajo la supervisión del Encargado. Área: Atención al cliente / CajaUbicación: Capital Federal Tipo de contrato: Jornada completa, turno fijo con posibilidad de cubrir francos. Horarios: 9hs Franco: Fijo Objetivo del puesto: Brindar una atención eficiente y cordial al cliente en el proceso de cobro, asegurando la correcta gestión de los medios de pago, el registro de las operaciones y el cumplimiento de los procedimientos internos del establecimiento. Además se deben cumplir las tareas necesarias para que pueda funcionar el local. Principales Responsabilidades
• Gestión de operaciones de caja, incluyendo manejo de efectivo, apertura y cierre de caja.
• Controlar y registrar correctamente las operaciones en el sistema de caja.
• Procesar transacciones de manera rápida y precisa.
• Manejo del sistema de facturación interno.
• Detectar y comunicar al encargado general posibles diferencias, faltantes o irregularidades en caja.
• Atención telefónica y de clientes de take away, brindando información y gestionando sus pedidos.
• Manejo de la línea de WhatsApp para consultas y pedidos de clientes.
• Gestión y seguimiento del servicio de delivery, tanto propio como a través de aplicaciones. Control de la emisión de comandas y del despacho de todos los productos.
• Verificar que los productos despachados se correspondan con las comandas emitidas y registrar las diferencias que pudieran detectarse.
• Pedido y pago a proveedores.
• Coordinación del relevamiento y control de stock.
• Horneado de medialunas.
• Armado de los menús del día para redes sociales y salón, incluyendo fotografía de producto.
• Subida del material proporcionado por el área de Comunicación a los estados de WhatsApp.
• Gestión y auditoría de la cartelería expuesta en el salón y en la vía pública.
• Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo.
• Colaborar con las diferentes áreas del local ante necesidades operativas.
• Realizar la apertura y/o cierre del local, de acuerdo con las necesidades operativas.
• Atender consultas básicas de clientes de manera cordial y resolutiva.
• Trabajar en equipo y adaptarse a un contexto de ritmo dinámico.
• Mantener una actitud proactiva y positiva frente a las tareas y responsabilidades del puesto.
• Ante la ausencia del Encargado General o Responsables de Salón, deberá asumir alguna de sus responsabilidades. Requisitos
• Experiencia previa en caja, preferentemente en el rubro gastronómico.
• Manejo básico de sistemas de facturación
• Excelentes aptitudes en atención al cliente y comunicación interpersonal
• Conocimiento de medios de pago electrónicos.
• Secundario completo (excluyente)
• Ser detallista y tener gran capacidad de organización y gestión del tiempo. Condiciones de trabajo
• Trabajo en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
• Jornada de pie durante gran parte del turno.
• Interacción constante con clientes y equipo de trabajo.
📌 Cajero/a Gastronómico (Buenos Aires)
🏢 Grupo Asturias
📍 Buenos Aires
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