Líder Técnico de Posventa (Buenos Aires)

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24 oct
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NextVision | Ciberseguridad Inteligente
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Buenos Aires

24 oct

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Buenos Aires

? BuscamosLíder Técnico de Posventa / TAM ? En NextVision, líderes en tecnología y ciberseguridad con más de 30 años en el mercado, seguimos creciendo. Estamos buscando un/a Technical Account Manager para unirse a nuestro equipo en Argentina bajo una modalidad híbrida. Si sos un profesional apasionado por la innovación, la excelencia en soluciones tecnológicas y los desafíos de la infraestructura crítica, esta oportunidad es para vos ? ¿Cuál será tu desafío? Garantizar la continuidad operativa y relación técnica con los clientes, actuando como puente entre las necesidades del cliente, las capacidades operativas y la estrategia comercial de la compañía. ? Responsabilidades Principales:
• Liderar y coordinar la operación cotidiana de los equipos de Posventa.
• Actuar como referente técnico para el equipo de consultoría.
• Construir relaciones de confianza técnica con clientes y cuentas estratégicas.
• Participar en reuniones ejecutivas y de seguimiento con clientes.
• Acompañar incidentes críticos, escalaciones y situaciones de alta sensibilidad.
• Detectar desvíos entre expectativas comerciales, alcance vendido y entrega operativa.
• Asegurar que las soluciones comercializadas sean técnicamente ejecutables y sostenibles operativamente.
• Generar, analizar y presentar indicadores de Posventa.
• Identificar oportunidades de mejora, optimización y expansión de servicios en clientes existentes.




• Coordinar la ejecución operativa de los servicios y garantizar su continuidad.
• Colaborar con la evolución del roadmap de servicios y procesos internos.
• Gestionar prioridades operativas y coordinación diaria de los subequipos de Posventa. ? ¿Qué buscamos?
•

Experiencia:
De 3 a 5 años en roles similares dentro de entornos de ciberseguridad.
• Con experiencia en hacer foco estratégico, técnico-comercial y de liderazgo organizacional,
• Formación: Licenciatura en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Habilidades Blandas: Trabajo en equipo, atención al detalle, comunicación efectiva y orientación a resultados. ? ¿Qué te ofrecemos en NextVision?
• Crecimiento Competente: Capacitación constante, acceso a tecnologías de punta y pago de certificaciones.
• Balance de Vida: Esquema de trabajo híbrido y horarios flexibles.
• Oficinas: Ubicadas en el Distrito Tecnológico de Parque Patricios, CABA. ? Beneficios Exclusivos:
• ?? Clases de inglés in-house (a cargo de un instituto especializado).
• ? Reintegro de gastos de conectividad/Internet.
• ✈️ Vacaciones Flex y Día de cumpleaños libre.
• ? Cobertura médica prepaga de primer nivel.
• ? Licencia por paternidad extendida (2 días legales + 15 adicionales).
• ? Hora adicional de descanso diario por lactancia.
• ? Gift Cards por nacimiento y casamiento. ? Postulate hoy Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y sumarte a un equipo líder, envianos tu CV.

📌 Líder Técnico de Posventa (Buenos Aires)
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