Líder de Procesos y Automatización IT
MODALIDAD Y UBICACIÓN:
Modalidad: Híbrido.
Ubicación: Argentina.
Rol:
Competente responsable de liderar el relevamiento, documentación, análisis, estandarización y optimización de procesos operativos y tecnológicos del área de IT. Tendrá como principal objetivo identificar oportunidades de mejora y automatización que permitan aumentar la eficiencia operacional, reducir tareas manuales y fortalecer la trazabilidad y gobernanza de los procesos.
Requisitos excluyentes:
Formación en Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Sistemas o carrera afín.
Mínimo 5 años de experiencia en gestión, levantamiento y mejora de procesos IT.
Conocimiento de metodologías BPMN, ITIL y mejora continua.
Experiencia en documentación de procesos, procedimientos y flujos operativos.
Conocimiento de herramientas de automatización, RPA y workflows.
Manejo de herramientas de diagramación y documentación de procesos.
Experiencia:
Mínimo 5 años en gestión y mejora de procesos IT.
Iniciativas de transformación, optimización de procesos tecnológicos, operaciones IT, infraestructura y servicios cloud.
Tecnologías:




Imprescindibles:
BPMN
ITIL
Mejora continua
Levantamiento y modelado de procesos
Documentación de procesos
Diagramación de flujos
RPA
Workflows
Gestión de procesos IT
Definición de KPIs e indicadores
Gestión de stakeholders
Deseables:
Automatización mediante scripts
Integración vía APIs
Plataformas low-code
Conocimientos de infraestructura IT
Conocimientos de servicios Cloud
Gobierno de procesos
Educación:
Formación requerida: Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Sistemas o carrera afín.
Nivel: Universitario completo o avanzado.
Entregables esperados:
Inventario y catálogo de procesos del área.
Documentación de procesos AS-IS y TO-BE.
Diagramas de flujo y procedimientos operativos.
Matriz RACI.
Diagnóstico de brechas y oportunidades de mejora.
Matriz de oportunidades de automatización con evaluación de impacto y factibilidad.
Roadmap priorizado de automatización.
Indicadores de gestión y seguimiento de mejoras.
Repositorio centralizado de documentación.

📌 It Process And Automation Lead (Buenos Aires)
🏢 Reconocida empresa
📍 Buenos Aires