Importante empresa de servicios de salud ocupacional se encuentra en la b squeda de un/a Coordinador/ar de Servicios y Fidelizaci n - Medicina Laboral , quien tendr como principal desaf o liderar la mesa de operaciones asegurando una gesti n eficiente de las solicitudes de los clientes a trav s de la red de prestadores.
Buscamos una persona emp tica, con capacidad de liderazgo, vocaci n de servicio y orientaci n al negocio y a la calidad, que asegure una gesti n optimizado de las solicitudes de los clientes a trav s de nuestra red de prestadores.
Ser responsable de coordinar el trabajo del equipo, monitorear los tiempos de respuesta, gestionar los desv os y reclamos, y promover acciones que agilicen las respuestas de los prestadores y fortalezcan la satisfacci n y fidelizaci n de los clientes.
Coordinar y supervisar la gesti n de la mesa de operaciones.
Supervisar tiempos de gesti n y garantizar cumplimiento de plazos.
Mantener una comunicaci n clara y efectiva con prestadores y clientes.
Incorporar nuevos prestadores y fortalecer la red existente.
Garantizar calidad de servicio y fidelizaci n de clientes corporativos.

📌 Coordinador/A De Servicios – Medicina Laboral (Buenos Aires)
🏢 National Brokers
📍 Buenos Aires