Buscamos un Asistente Operativo, Administrativo y de Atención al Cliente para asegurar una gestión fluida de nuestras operaciones diarias, optimizando la experiencia de compra/posventa, apoyando los procesos de facturación y logística, e impulsando la marca a través de la presencia en videos y redes sociales.

Principales Responsabilidades:

- Atención al Cliente y Ventas: Atención omnicanal (WhatsApp, Mercado Libre, correo y redes), asesoramiento comercial, cierre de ventas y seguimiento posventa para mantener la reputación de la marca.
- Creación de Contenido en Video: Mostrar productos frente a cámara, grabar y editar videos cortos (Reels, TikTok, demostraciones de producto) para potenciar las ventas y la interacción en redes.
- Gestión Logística y Reclamos: Monitoreo de envíos (Zipnova/correos), coordinación de colectas y resolución rápida de incidencias (demoras, devoluciones o reclamos en Mercado Libre).
- Administración y Facturación: Emisión de facturas electrónicas, generación e impresión de etiquetas de despacho y soporte en la verificación física de stock.

Requisitos del Puesto:

- Experiencia:



Deseable de 1 a 2 años en e-commerce, atención al cliente, soporte administrativo o generación de contenido comercial.

Herramientas y Conocimientos:

- Desenvoltura y soltura frente a cámara para grabar videos promocionales e informativos.
- Manejo de plataformas e-commerce (Mercado Libre, Tiendanube, Shopify o similares).
- Manejo básico de edición de video desde el celular (CapCut, Canva, Instagram/TikTok).
- Excel o Google Sheets (nivel básico/intermedio).
- Deseable manejo de sistemas de gestión/ERP y plataformas de envío.

Habilidades Blandas:

Proactividad, creatividad, orientación al cliente, sobresaliente comunicación, atención al detalle y trabajo en equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria

2 años de experiencia

Edad: entre 21 y 35 años

Conocimientos: Capacidad de asesorar, Logística, Redes sociales, Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operative, operativo, care, costumer, cliente

📌 Asistente Operativo y Atención al Cliente (Rosario)
🏢 EQUIPO GS S. R. L.
📍 Rosario