YEL Solutions busca un líder de Service Desk y Soporte IT para dirigir la operación, asegurar SLA y satisfacción de usuarios, y promover mejoras continuas. La posición es presencial y requiere coordinar equipos, gestionar métricas y dashboards para decisiones estratégicas.
Se busca al menos 3 años de experiencia en Service Desk, gestión de equipos de 5 a 10 colaboradores, conocimiento de Jira, ITIL y Power BI.
📌 Líder de Service Desk y Soporte IT — Gestión y Mejora (Buenos Aires)
🏢 YEL Solutions
📍 Buenos Aires
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