En NextVision, líderes en tecnología y ciberseguridad con más de 30 años en el mercado, seguimos creciendo. Estamos buscando un/a Technical Account Manager para unirse a nuestro equipo en Argentina bajo una modalidad híbrida.
Si sos un profesional apasionado por la innovación, la excelencia en soluciones tecnológicas y los desafíos de la infraestructura crítica, ¡esta oportunidad es para vos!
? ¿Cuál será tu desafío?
Garantizar la continuidad operativa y relación técnica con los clientes, actuando como puente entre las necesidades del cliente, las capacidades operativas y la estrategia comercial de la compañía.
? Responsabilidades Principales:
- Liderar y coordinar la operación cotidiana de los equipos de Posventa.
- Actuar como referente técnico para el equipo de consultoría.
- Construir relaciones de confianza técnica con clientes y cuentas estratégicas.
- Participar en reuniones ejecutivas y de seguimiento con clientes.
- Acompañar incidentes críticos, escalaciones y situaciones de alta sensibilidad.
- Detectar desvíos entre expectativas comerciales, alcance vendido y entrega operativa.
- Asegurar que las soluciones comercializadas sean técnicamente ejecutables y sostenibles operativamente.
- Generar, analizar y presentar indicadores de Posventa.
- Identificar oportunidades de mejora, optimización y expansión de servicios en clientes existentes.
- Coordinar la ejecución operativa de los servicios y garantizar su continuidad.
- Colaborar con la evolución del roadmap de servicios y procesos internos.
- Gestionar prioridades operativas y coordinación diaria de los subequipos de Posventa.
? ¿Qué buscamos?
- Experiencia: De 3 a 5 años en roles similares dentro de entornos de ciberseguridad.
- Con experiencia en hacer foco estratégico, técnico-comercial y de liderazgo organizacional,
- Formación: Licenciatura en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Habilidades Blandas: Trabajo en equipo, atención al detalle, comunicación efectiva y orientación a resultados.
? ¿Qué te ofrecemos en NextVision?
- Crecimiento Profesional: Capacitación constante, acceso a tecnologías de punta y pago de certificaciones.
- Balance de Vida: Esquema de trabajo híbrido y horarios flexibles.
- Oficinas: Ubicadas en el Distrito Tecnológico de Parque Patricios, CABA.
? Incentivos Exclusivos:
- ?? Clases de inglés in-house (a cargo de un instituto especializado).
- ? Reintegro de gastos de conectividad/Internet.
- ✈️ Vacaciones Flex y Día de cumpleaños libre.
- ? Cobertura médica prepaga de primer nivel.
- ? Licencia por paternidad extendida (2 días legales + 15 adicionales).
- ? Hora adicional de descanso diario por lactancia.
- ? Gift Cards por nacimiento y casamiento.
? ¡Postulate hoy!
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y sumarte a un equipo líder, envianos tu CV.
📌 Líder Técnico de Posventa / TAM (Buenos Aires)
🏢 NextVision | Ciberseguridad Inteligente
📍 Buenos Aires
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