24 oct
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Grupo Asturias
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Buenos Aires
24 oct
Grupo Asturias
Buenos Aires
Puesto: Cajero/a GastronómicoBajo la supervisión del Encargado.
Área: Atención al cliente / CajaUbicación: Capital Federal
Tipo de contrato: Jornada completa, turno fijo con posibilidad de cubrir francos.
Horarios: 9hs
Franco: Fijo
Objetivo del puesto: Brindar una atención eficiente y cordial al cliente en el proceso de cobro, asegurando la correcta gestión de los medios de pago, el registro de las operaciones y el cumplimiento de los procedimientos internos del establecimiento. Además se deben cumplir las tareas necesarias para que pueda funcionar el local.
Principales Responsabilidades
- Gestión de operaciones de caja, incluyendo manejo de efectivo, apertura y cierre de caja.
- Controlar y registrar correctamente las operaciones en el sistema de caja.
- Procesar transacciones de manera rápida y precisa.
- Manejo del sistema de facturación interno.
- Detectar y comunicar al encargado general posibles diferencias, faltantes o irregularidades en caja.
- Atención telefónica y de clientes de take away, brindando información y gestionando sus pedidos.
- Manejo de la línea de WhatsApp para consultas y pedidos de clientes.
- Gestión y seguimiento del servicio de delivery, tanto propio como a través de aplicaciones. Control de la emisión de comandas y del despacho de todos los productos.
- Verificar que los productos despachados se correspondan con las comandas emitidas y registrar las diferencias que pudieran detectarse.
- Pedido y pago a proveedores.
- Coordinación del relevamiento y control de stock.
- Horneado de medialunas.
- Armado de los menús del día para redes sociales y salón, incluyendo fotografía de producto.
- Subida del material proporcionado por el área de Comunicación a los estados de WhatsApp.
- Gestión y auditoría de la cartelería expuesta en el salón y en la vía pública.
- Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo.
- Colaborar con las diferentes áreas del local ante necesidades operativas.
- Realizar la apertura y/o cierre del local, de acuerdo con las necesidades operativas.
- Atender consultas básicas de clientes de manera cordial y resolutiva.
- Trabajar en equipo y adaptarse a un entorno de ritmo vibrante.
- Mantener una actitud proactiva y positiva frente a las tareas y responsabilidades del puesto.
- Ante la ausencia del Encargado General o Responsables de Salón, deberá asumir alguna de sus responsabilidades.
Requisitos
- Experiencia previa en caja, preferentemente en el rubro gastronómico.
- Manejo básico de sistemas de facturación
- Excelentes aptitudes en atención al cliente y comunicación interpersonal
- Conocimiento de medios de pago electrónicos.
- Secundario completo (excluyente)
- Ser detallista y tener gran capacidad de organización y gestión del tiempo.
Condiciones de trabajo
- Trabajo en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
- Jornada de pie durante gran parte del turno.
- Interacción constante con clientes y equipo de trabajo.
📌 Cajero/a Gastronómico (Buenos Aires)
🏢 Grupo Asturias
📍 Buenos Aires