En BEACON nos encontramos acompañando la búsqueda de un a Operador a de Call Center para una empresa dedicada a la distribución de insumos gastronómicos, con operaciones en Tucumán, Santiago del Estero, Catamarca y La Rioja.

La posición tendrá como principal responsabilidad la gestión de pedidos y consultas de clientes a través de canales telefónicos y digitales, trabajando con tres campañas comerciales diferentes. Esto requiere capacidad para alternar entre campañas, identificar los productos y protocolos correspondientes a cada una y mantener una atención precisa y optimizado.

Principales responsabilidades

Recibir, gestionar y realizar el seguimiento de pedidos telefónicos y digitales.
Atender las distintas campañas comerciales, adaptando la comunicación a cada marca, producto y tipo de cliente.
Asesorar a los clientes sobre productos, promociones y alternativas de compra.
Identificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada.




Coordinar la preparación y el despacho de pedidos con las áreas correspondientes.
Realizar acciones de seguimiento comercial y fidelización de clientes.
Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión y CRM.
Cumplir con los objetivos comerciales, los estándares de calidad y los tiempos de respuesta establecidos.

Información importante
El puesto es presencial y requiere disponibilidad horaria para una jornada full time con turnos rotativos 6 a 15 9 a 18 8 a 17 o algún intermedio. Los horarios podrán variar de acuerdo con las necesidades operativas y la demanda de las campañas comerciales.

Sábados y feriados se trabaja media jornada.

Es indispensable que las personas interesadas puedan aceptar esta condición antes de postularse.

📌 Operador a de call center Gestión multicanal (San Miguel de Tucumán)
🏢 BEACON
📍 San Miguel de Tucumán