Customer Support SpecialistAcerca de la EmpresaEn la empresa BetConstruct, estamos en la búsqueda de un Agente de Customer Support (atención al cliente/ ), para la oficina de Perú.Acerca del PuestoAgente de Customer Support (atención al cliente) para la oficina de Perú, encargado de recepcionar y atender chats en vivo, transferir dudas a otros departamentos, informar resoluciones a los clientes y realizar seguimiento de consultas para garantizar la resolución completa de los casos.Responsabilidades- Recepcionar y atender chats en vivo sobre dudas,
consultas y preguntas.- Transferir correctamente las dudas a los otros departamentos de la empresa e informar la resolución de los mismos a los clientes.- Realizar el seguimiento de las consultas para garantizar la resolución completa de los casos.Calificaciones- Estudiantes/egresados técnicos o universitarios de cualquier carrera.Habilidades Requeridas- Manejo del idioma portugués a nivel intermedio.- Experiencia en atención al cliente (no excluyente).- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.- Disponibilidad para trabajar 100% presencial.Habilidades Deseadas- Experiencia previa en atención al cliente.Rango de Pago y Paquete de Compensación- Sueldo competitivo del mercado.Ofrecemos- Capacitación pagada.- Todos los beneficios de ley.- Bono de movilidad.- 2 días de descanso a la semana.- Ventajas corporativos.#J-18808-Ljbffr
📌 Customer Support Specialist (Santa Rosa)
🏢 SoftConstruct
📍 Santa Rosa
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