Capacitador de atención al cliente (Córdoba)

Capacitador de atención al cliente (Córdoba)

23 oct
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PULLMEN RRHH
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Córdoba

23 oct

PULLMEN RRHH

Córdoba

En PULLMEN nos dedicamos al servicio personalizado de búsqueda, reclutamiento y selección de personal para puestos eventuales y efectivos. Contamos con más de 50 años de experiencia en el mercado laboral.

Importante consultora internacional dedicada a brindar capacitaciones a empresas, se encuentra en la búsqueda de un Capacitador de atención al cliente y ventas para significativo empresa petrolera.

Funciones a desarrollar:

- Entrenar y capacitar a los líderes y personal de atención y ventas para mejorar el desarrollo de sus funciones con foco en la experiencia del cliente y el cumplimiento de procesos propios de cada rol

-Identificar oportunidades de mejora para elevar la calidad del servicio, la atención al cliente y la estandarización de procesos de cada área del negocio

-Colaborar y mantener contacto directo con los dueños de las estaciones de servicio para optimizar el servicio

-Diseñar planes de acción in situ para optimizar el desempeño con impacto en la calidad, los objetivos comerciales y la experiencia de cliente

-Dar seguimiento al desempeño de cada uno de los empleados de la estación de servicio.





Requisitos:

-Preferentemente poseer título terciario: Lic. En Marketing, Comunicación, Cs. de la Educación, Psicología, Seguridad e Higiene o afines.

-Experiencia mínima 2 (dos) años realizado capacitaciones y/o manejo de equipos.(Excluyente)

-Disponibilidad para viajar y poseer licencia de conducir actualizada.

-Poseer vehículo propio (Los gastos de combustible serán cubiertos por la empresa)

- Se valora perfil comercial, orientación al cliente, experiencia en rubro automotriz o gastronómico y/o conocimientos en higiene y bromatología.

-Manejo básico: Outlook, Excel, Power Point, Drive.

-Perfil comercial con experiencia en atención a clientes y en ventas.

Modalidad de trabajo:

-Modalidad free lance

-Son 6/12 visitas al mes, de acuerdo a necesidad del cliente

-Las visitas se realizan de Lunes a Sábados de 9 a 17 hs o 10 a 18 hs

-Zona de trabajo: Córdoba

-Se abonan honorarios por jornada, más gastos del vehículo y vianda.

📌 Capacitador de atención al cliente (Córdoba)
🏢 PULLMEN RRHH
📍 Córdoba

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