La empresa X está buscando un agente de call center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Buscamos a alguien que no tenga miedo de hablar por teléfono, que esté orientado a resolver problemas y que tenga sobresalientes habilidades de comunicación. Si tiene experiência previa en atención al cliente y conocimiento de sistemas de CRM, ¡sería un gran plus!
Como agente de call center de nuestro equipo, usted será responsable de interactuar con clientes a diario, utilizando una variedad de canales que incluyen teléfono, correo electrónico y chat en línea. La prioridad principal es asegurarse de que los clientes reciban el mejor servicio posible en cada interacción.
Nuestro agente de call center adecuado debe ser capaz de trabajar bien bajo presión,
mantener la calma en situaciones estresantes y tener una actitud positiva en todo momento. Debe ser un jugador de equipo y estar dispuesto a trabajar en colaboración con el resto del equipo para lograr los objetivos del negocio.
Además, necesitamos a alguien que tenga habilidades básicas en informática y que se sienta cómodo navegando en el sistema CRM. La rapidez y la precisión en la toma de notas y la actualización de registros son esenciales para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad y que todos los datos sean precisos y estén actualizados en todo momento.
📌 Agente Call Center Buenos Aires
🏢 Reclutapro
📍 Buenos Aires
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