Descripción del puesto
Buscamos un/a Asistente Legal Bilingüe que sea el primer punto de contacto para los clientes potenciales del despacho. Será responsable de atender llamadas, recopilar información, programar consultas y brindar una atención cálida, profesional y empática, especialmente a personas que atraviesan situaciones difíciles. Es indispensable contar con experiencia previa trabajando con firmas legales de Estados Unidos.
Responsabilidades principales
Atender llamadas entrantes en inglés y español de manera competente.
Realizar llamadas de seguimiento a clientes potenciales y devolver llamadas perdidas.
Recopilar y registrar información de los clientes en el CRM o sistema de gestión de casos.
Programar consultas y gestionar calendarios de los abogados.
Explicar los servicios del despacho y los siguientes pasos sin proporcionar asesoría legal.
Dar seguimiento por correo electrónico y mensajes,
manteniendo la información actualizada.
Requisitos
1 a 2 años de experiencia en administración legal, asistencia legal o paralegal en firmas de abogados de Estados Unidos.
Inglés y español avanzados, con destacado comunicación verbal y escrita.
Experiencia en atención al cliente, call center o entornos legales.
Destacados habilidades telefónicas y orientación al servicio al cliente.
Buen manejo de computadoras, CRM y herramientas de programación de citas.
Legal25
Sueldo: $1.225,00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuenta con al menos 1 año de experiencia trabajando en firmas legales de Estados Unidos realizando funciones de asistencia legal?
¿Tiene un nivel de inglés avanzado (C1 o superior)?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente Legal Bilingue Buenos Aires
🏢 Solvo Global
📍 Buenos Aires
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