Importante empresa de servicios de salud ocupacional se encuentra en la busqueda de un/a Coordinador/ar de Servicios y Fidelizacion - Medicina Laboral, quien tendra como principal desafio liderar la mesa de operaciones asegurando una gestion eficiente de las solicitudes de los clientes a traves de la red de prestadores.

Buscamos una persona empatica, con capacidad de liderazgo, vocacion de servicio y orientacion al negocio y a la calidad, que asegure una gestion optimizado de las solicitudes de los clientes a traves de nuestra red de prestadores. Sera responsable de coordinar el trabajo del equipo, monitorear los tiempos de respuesta, gestionar los desvios y reclamos, y promover acciones que agilicen las respuestas de los prestadores y fortalezcan la satisfaccion y fidelizacion de los clientes.

- Coordinar y supervisar la gestion de la mesa de operaciones.
- Supervisar tiempos de gestion y garantizar cumplimiento de plazos.
- Mantener una comunicacion clara y efectiva con prestadores y clientes.
- Incorporar nuevos prestadores y fortalecer la red existente.
- Garantizar calidad de servicio y fidelizacion de clientes corporativos.

📌 Coordinador/a de Servicios – Medicina Laboral (Buenos Aires)
🏢 National Brokers
📍 Buenos Aires