Buscamos un agente de call center Senior con marcado perfil comercial, orientación a resultados y habilidades de liderazgo para coordinar y potenciar al equipo de operadores.

Responsabilidades principales:

- Supervisar, motivar y capacitar al equipo de agentes telefónicos.
- Monitorear indicadores de desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Implementar estrategias para mejorar la productividad y la calidad del servicio.
- Realizar reportes de gestión y análisis de resultados.
- Asegurar una experiencia de cliente positiva en cada contacto, manejando indicadores de NPS

Requisitos:

- Experiencia comprobable en call center (ventas, cobranzas o atención).
- Experiencia liderando equipos (mínimo 1 año).
- Manejo de herramientas informáticas y métricas de gestión.
- Sobresaliente comunicación y liderazgo.
- Disponibilidad full time y para rotar sábado o domingo.
- Residencia en San Salvador de Jujuy.

Ofrecemos:

- Incorporación inmediata.
- Obra Social de Primer Nivel
- Buen clima laboral y posibilidades de crecimiento.
- Sueldo fijo

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📌 Asesor Call Center Senior Presencial Jujuy (San Salvador de Jujuy)
🏢 Importante empresa del sector
📍 San Salvador de Jujuy