¡Estamos buscando UX Specialist Ssr.
!
¿Te apasiona
diseñar experiencias digitales simples, intuitivas y centradas en las personas
?
¡Esta oportunidad puede ser para vos!
Estamos incorporando un/a UX Specialist Ssr.
para sumarse a un relevante mayorista de supermercados, con foco en la evolución de sus canales digitales, principalmente e-commerce y experiencias vinculadas a Salesforce CRM.
¿Cuál será tu desafío?
Serás protagonista en el diseño, optimización y evolución de experiencias digitales, trabajando sobre customer journeys, investigación de usuarios, métricas y mejora continua, en colaboración con equipos de Negocio, Tecnología, Marketing, Operaciones Digitales y proveedores externos.
¿Qué vas a hacer?
Diseñar y optimizar flujos de navegación y experiencias de usuario.
Analizar comportamientos, métricas, fricciones y oportunidades de mejora.
Planificar y ejecutar investigaciones, entrevistas, testeos de usabilidad y análisis de sesiones.
Crear wireframes, mockups, prototipos y documentación funcional.
Participar en el diseño de nuevas funcionalidades, productos, campañas y evolutivos digitales.
Desarrollar y documentar
User Personas y arquetipos de clientes
.
Diseñar y facilitar workshops de
Customer Journey Mapping y Service Blueprint
.
Liderar procesos de Discovery end-to-end para productos digitales.
Monitorear KPIs de conversión, engagement, abandono y experiencia.
Detectar e impulsar oportunidades de mejora centradas en el usuario.
¿Qué buscamos?
Experiencia en roles de
UX, UX/UI o Customer Experience
, preferentemente en e-commerce o productos digitales.
Conocimiento de metodologías




User-Centered Design
.
Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.
Capacidad para interpretar métricas y convertir datos en oportunidades de mejora.
Experiencia en diseño responsive para
desktop y mobile
.
Se valorará experiencia en
e-commerce y consumo masivo B2C/B2B
.
Formación:
estudiantes avanzados/as o graduados/as de UX/UI, Diseño Multimedial, Diseño Gráfico, Comunicación Digital, Marketing, Sistemas o carreras afines.
Se valorarán cursos o certificaciones en UX Research, Service Design, Customer Experience, E-commerce y Analítica Digital
.
Conocimientos y herramientas
Figma, Miro
y herramientas de diseño/prototipado.
Google Analytics, Hotjar
u otras herramientas de heatmaps/session recording.
Experiencia o conocimientos en
A/B Testing
y analítica digital.
¿Qué valoramos en vos?
Mindset
customer-centric
.
Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas.
Comunicación y trabajo colaborativo.
Proactividad e iniciativa.
Autonomía, organización y atención al detalle.
Adaptabilidad y ganas de impulsar mejoras continuamente.
Capacidad para transformar necesidades de negocio en
experiencias digitales simples y efectivas
.
Modalidad
Híbrida | Villa Ortúzar, CABA
¿Qué ofrecemos?
Relación de dependencia con
Acciona IT
Prepaga de alto nivel
Programa de referidos
Regalo por cumpleaños
Regalos por fechas especiales
People Care:
seguimiento personalizado
Si querés ser parte de un equipo donde UX, negocio y tecnología trabajan juntos para transformar experiencias digitales, ¡queremos conocerte!
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📌 Ux Specialist Ssr. (R) (Rincón de los Sauces)
🏢 ACCIONA IT
📍 Rincón de los Sauces