Customer Service Trainer – Deutschsprachig (M/W/D) (Rincón de los Sauces)

Customer Service Trainer – Deutschsprachig (M/W/D) (Rincón de los Sauces)

22 oct
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Avedo
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Rincón de los Sauces

22 oct

Avedo

Rincón de los Sauces

Du sprichst sehr gut Deutsch?
Für unser Avedo Contact Center in
Buenos Aires
suchen wir dich als
Customer Service Trainer – deutschsprachig (m/w/d)
für unseren Auftraggeber
Volkswagen Financial Services AG
in Vollzeit.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
Top-Gehalt und unbefristeter Arbeitsvertrag mit offizieller Anmeldung bei den argentinischen Behörden und der Sozialversicherung
private Krankenversicherung bei Swiss Medical für zusätzliche Sicherheit
umfassende Unterstützung bei Arbeits- und Aufenthaltsgenehmigungen sowie bei organisatorischen und rechtlichen Fragen
Fahrtkostenübernahme für den Weg zum Standort (optional)
komplett deutschsprachiges Arbeitsumfeld mit deutschem Management und Kolleg:innen vor Ort
regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch für Austausch und Networking
vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, z.
B. Teamleiterausbildung mit Zertifikat oder individuelle Weiterbildungsprogramme
Deine Aufgaben
Entwicklung von E-Learnings-, Schulungs- und Trainingsprogrammen, sowie Austausch mit anderen Trainern
Planung und Durchführung von Trainings sowie Eigenproduktion
Identifikation von Stärken und Schwächen im Rahmen von Coaching am Arbeitsplatz




Qualitätssicherung sowie fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter
aktive Unterstützung bei der Verbesserung der Projektergebnisse
Analyse und Reporting der Ausbildungs- und Trainingsergebnisse
Dein Profil
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebietli>
sicherer Umgang mit MS Office ((Excel, PowerPoint, Outlook)
hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
ausgeprägte Eigenmotivation, hohes Engagement und Selbstständigkeit
du bist zeitlich flexibel (Montag - Sonntag und an Feiertagen)
idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden.
Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle.
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
#J-*****-Ljbffr

📌 Customer Service Trainer – Deutschsprachig (M/W/D) (Rincón de los Sauces)
🏢 Avedo
📍 Rincón de los Sauces

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