23 oct
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MAGHER
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Quilmes
MAGHER se encuentra en la búsqueda de un/a Community Manager & Comunicación Digital para incorporarse a nuestro equipo de Marketing. Buscamos una persona proactiva, organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de comunicación, que cuente con experiencia en gestión de comunidades digitales, atención al cliente a través de redes sociales y coordinación de contenidos. La posición tendrá un rol activo en la comunicación digital de la marca, trabajando de manera coordinada con las áreas de Marketing, E-commerce y Comercial. Principales responsabilidades
- Gestionar diariamente mensajes, comentarios, consultas y reseñas en Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, Google Business y demás canales digitales.
- Brindar atención a la comunidad, asegurando respuestas ágiles, claras y alineadas con la identidad de la marca.
- Gestionar consultas y reclamos, realizando las derivaciones correspondientes y el seguimiento hasta su resolución.
- Participar en la planificación del calendario de contenidos y realizar la programación de publicaciones, historias y reels.
- Coordinar y dar seguimiento a los materiales y contenidos necesarios para las distintas plataformas.
- Brindar soporte en campañas digitales, lanzamientos, promociones y acciones comerciales.
- Colaborar en la coordinación y seguimiento de acciones con influencers y creadores de contenido.
- Monitorear indicadores de gestión,
interacción, alcance y rendimiento de contenidos.
- Elaborar reportes periódicos de resultados, identificando oportunidades de mejora.
- Mantener organizados y actualizados los materiales, herramientas y documentación del área. Requisitos
- Experiencia previa comprobable en posiciones de Community Manager, comunicación digital o gestión de redes sociales.
- Experiencia en atención al cliente a través de canales digitales y gestión de comunidades.
- Conocimiento de herramientas de programación y administración de redes sociales, especialmente Meta Business Suite.
- Experiencia en planificación de contenidos y seguimiento de calendarios editoriales.
- Capacidad para analizar métricas, elaborar reportes e identificar oportunidades de mejora.
- Destacado redacción, ortografía y habilidades de comunicación.
- Perfil organizado, autónomo, proactivo y con capacidad para gestionar múltiples tareas.
- Buenas habilidades interpersonales y predisposición para trabajar en equipo. Se valorará:
- Formación en Marketing, Comunicación, Publicidad o carreras afines.
- Experiencia en empresas de indumentaria, moda, retail o e-commerce.
- Lugar de trabajo: Quilmes, Buenos Aires.
- Modalidad: 100% presencial.
- Jornada laboral: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs.
📌 Community Manager y Comunicación Digital (Quilmes)
🏢 MAGHER
📍 Quilmes