Relevante empresa de servicios de salud ocupacional se encuentra en la búsqueda de un/a Coordinador/ar de Servicios y Fidelización - Medicina Laboral, quien tendrá como principal desafío liderar la mesa de operaciones asegurando una gestión eficiente de las solicitudes de los clientes a través de la red de prestadores.

Buscamos una persona empática, con capacidad de liderazgo, vocación de servicio y orientación al negocio y a la calidad, que asegure una gestión eficiente de las solicitudes de los clientes a través de nuestra red de prestadores. Será responsable de coordinar el trabajo del equipo, monitorear los tiempos de respuesta, gestionar los desvíos y reclamos, y promover acciones que agilicen las respuestas de los prestadores y fortalezcan la satisfacción y fidelización de los clientes.

- Coordinar y supervisar la gestión de la mesa de operaciones.
- Supervisar tiempos de gestión y garantizar cumplimiento de plazos.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con prestadores y clientes.
- Incorporar nuevos prestadores y fortalecer la red existente.
- Garantizar calidad de servicio y fidelización de clientes corporativos.

📌 Coordinador/a de Servicios – Medicina Laboral (Buenos Aires)
🏢 National Brokers
📍 Buenos Aires