Tu rol será: Participar en la planificación, monitoreo, control y administración del proceso de Portabilidad Numérica de Evidente (AUP) como así también brindar soporte a los usuarios y colaboradores que lo requieran.
Tus principales desafíos serán: Gestionar y administrar tramites Portin y Portout dentro del proceso de Portabilidad Numérica.
Monitorear las automatizaciones del proceso de Portabilidad.
Brindar soporte a las áreas comerciales para garantizar la fluidez del proceso y la mejor experiencia al cliente.
Obtención y análisis de información sobre la gestión del proceso.
Participar en proyectos relacionados con mejoras del proceso y sus implementaciones.
Colaborar en capacitaciones dirigidas a áreas Comerciales.
¿Que necesitamos de vos?
: Conocimiento integral del negocio.
Predisposición para el trabajo en equipo.
Marcada vocación de servicio.
Manejo fluido de Stealth/ Nexo.
Manejo avanzado de Microsoft Office.
Manejo de SQL.
Manejo Power BI.
¿Que esperamos de vos?
Orientación a Resultados:
Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.
Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Excelencia : Que trabajes con altos estándares de calidad.
Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos.
Integridad : que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas.
El puesto tiene sede en CABA ó Córdoba #LI-JB1 #LI-HYBRID Buscar puestos similares:
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