22 oct
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Importante empresa
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Mar del Plata
22 oct
Importante empresa
Mar del Plata
Buscamos una persona con orientación al cliente, perfil comercial y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico de Posventa, acompañando al cliente durante todo el proceso de servicio de su vehículo.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Recibir y asesorar a los clientes de manera personalizada.
- Realizar la recepción de vehículos y relevar sus necesidades.
- Confeccionar órdenes de reparación y presupuestos.
- Coordinar y realizar el seguimiento de los trabajos junto con el taller.
- Mantener informado al cliente sobre el avance y los tiempos de reparación.
- Gestionar garantías y reclamos.
- Detectar necesidades y oportunidades de servicios adicionales.
- Realizar la entrega de las unidades, explicando los trabajos realizados.
- Asegurar una experiencia de servicio de calidad y contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en Posventa automotriz, asesoramiento de servicios o atención al cliente.
- Conocimientos técnicos de mecánica automotriz.
- Perfil comercial y orientación a resultados.
- Destacado comunicación y manejo de situaciones con clientes.
- Capacidad de organización, seguimiento y trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Se valorará experiencia con vehículos eléctricos, híbridos o nuevas tecnologías.
Lugar de trabajo: Mar del Plata
Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hs.
Área: Posventa – BYD
Modalidad: Presencial
Si te apasiona el mundo automotor, la atención al cliente y querés formar parte de un equipo en crecimiento, ¡te estamos buscando!
Requisitos:
📌 Asesor/a de servicios – byd mar del plata
🏢 Importante empresa
📍 Mar del Plata