Lugar y Horario de Trabajo: CABA. De Lunes a Viernes de 8hs a 17:30hs.

MISIÓN
Gestión Integral de la Facturación diaria de la empresa.
Atención y soporte a clientes y vendedores.
Coordinación logística asegurando las entregas en tiempo y forma.

Gestión integral de los reclamos y devoluciones.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES
Atender llamados de ventas, Whats App, imprimir pedidos e ingresarlos al sistema en tiempo y forma.
Atender todo tipo de consultas relacionadas con la parte de ventas (entregas, pedidos, precios, descuentos, plazo de entrega).
Dar soporte en la coordinación y seguimiento de las tareas especificas delegadas por el Responsable Adm de Ventas.
Gestión integral de reclamos y devoluciones. Ingresarlos al sistema y hacer el seguimiento de todo el proceso hasta su finalización, manteniendo un Feedback con dichos clientes.
Gestión y control de muestras enviadas a los clientes.
Facturar los pedidos recibidos en tiempo y forma verificando las condiciones de entrega de cada pedido. Coordinar con los clientes, en el caso de faltante de mercadería,



el plazo y la forma de entrega de los pedidos.
Registrar los pedidos que pasan al sector de cobranzas.
Seguimiento de Fc proformas y cotizaciones enviadas.
Atención de Retails, Clientes y Vendedores.

Planificación de agenda de despachos, manejo de hoja de ruta.

Conocimientos:

- Graduado o estudiante avanzado de Adm de Empresas, Comercialización, Ventas, Marketing, o afín.
- Experiencia en Atención al Cliente, técnicas de ventas, e-commerce y estrategias comerciales.
- Conocimiento en Coordinación Logística, Facturación y Atención al Cliente.
- Experiencia en manejo de Retail / Sistemas.
- Manejo de sistemas de gestión y herramientas Office.
- Google Drive.
- Experiencia mínima de 3 años en puesto similar
- Buen manejo de Excel (excluyente)
- Manejo de sistema Totvs (deseable).

Requerimientos
Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años

Palabras fundamental: administrative, cambaceo, sales

📌 REF 21587 Administrativo/a de Ventas (Buenos Aires)
🏢 Adn - Recursos Humanos
📍 Buenos Aires