Prosegur es un referente general del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS— proporciona a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco continentes, Prosegur cuenta en la actualidad con un equipo de más de 1 6 0. 0 0 0 empleados.

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador Técnico para Contact Center

Entre sus principales funciones se encontrarán:
Atención a clientes telefónica, WhatsApp o mail para resolver incidencias técnicas del servicio de Cash Today y Cajeros automáticos.
Carga de datos y estadísticas
Generación de tickets
Depurar bases de datos
Coordinación de servicios técnicos por zona
Solicitud y envío de repuestos a los técnicos
Notificar demoras en la agenda
Configuraciones remotas




Monitoreo

Se requiere:
Buena presencia y dicción.
Vocación de servicio
Experiência resolviendo incidencias técnicas.
Secundario completo Técnico con orientacion en Informática.
Manejo de Paquete Office avanzado.
Diponibilidad para hacer guardias.

Posibles horarios:
Turno mañana: lunes a viernes 9 a 1 8hs. Francos: sábado y domingo
Turno tarde: martes a sábados 1 5 a 0 0hs. Francos: domingo y lunes

Ofrecemos:
Capacitaciones
Modalidad de trabajo híbrida. Lugar de trabajo: CABA (Parque Patricios)
Paquete de ventajas corporativos (Prepaga para grupo familiar, descuentos en universidades, Gympass)

Si te interesa ser parte de una Compañía Multinacional esperamos tu postulación.

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📌 Operador Técnico Buenos Aires
🏢 Prosegur
📍 Buenos Aires