Buscamos un/a Analista de Procesos con experiencia para brindar soporte en el análisis, la optimización y la mejora continua de los procesos de negocio relacionados con herramientas de colaboración empresarial y tecnologías SaaS (Software as a Service o software como servicio).

El puesto se centra en comprender las necesidades de los usuarios de negocio, evaluar los procesos existentes y las soluciones tecnológicas actuales, identificar oportunidades de mejora y recomendar soluciones escalables, seguras y eficientes, alineadas con los requerimientos del negocio.

El/la Analista de Procesos actuará como experto/a en la materia (SME, Subject Matter Expert) en herramientas de colaboración empresarial y tecnologías SaaS, brindando soporte en la evaluación e implementación de tecnologías, la adopción por parte de los usuarios, la optimización de los servicios y la planificación estratégica.

Requisitos:

- Experiencia en el análisis de requerimientos de negocio y en el soporte a iniciativas de mejora de procesos dentro de entornos tecnológicos empresariales.




- Experiencia en la implementación y el uso de tecnologías de la información y herramientas de colaboración empresarial.
- Sólido conocimiento de las tecnologías SaaS (Software as a Service o software como servicio) y de su aplicación en soluciones de negocio.
- Capacidad para evaluar herramientas SaaS y recomendar soluciones en función de los requerimientos del negocio.
- Sólido conocimiento de las plataformas low-code y de sus funcionalidades.
- Sólido conocimiento de herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) y de sus aplicaciones en el ámbito empresarial.
- Amplio conocimiento de los principios de seguridad de la información, los controles y la gobernanza.
- Conocimientos de tecnologías de virtualización, incluidas VMware y VMware vCloud Suite.
- Conocimientos sobre el desarrollo y el consumo de APIs (interfaces que permiten la comunicación entre sistemas).
- Conocimientos de entornos cloud (en la nube) y tecnologías asociadas.
- Inglés B2

📌 Process analyst- 486 (Buenos Aires)
🏢 ITPS
📍 Buenos Aires