¿QUIÉNES SOMOS?

Somos NORGROUP, un grupo de empresas de servicios con 5 años de trayectoria. Trabajamos junto a consorcios, empresas e instituciones, brindando servicios de limpieza, mantenimiento y jardinería con un equipo de 200 personas.

Nos mueve el compromiso con cada cliente y con cada persona que forma parte del equipo. Por eso apostamos a la mejora continua, al buen trato y al desarrollo de quienes se suman a nosotros.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Buscamos sumar a nuestro equipo a una persona proactiva, ordenada y comprometida, que quiera desarrollarse dentro del área de Atención al Cliente y ser parte de un entorno cualificado y colaborativo.

Nos interesa que te identifiques como una persona:
Organizada y atenta al detalle
Resolutiva y con capacidad de seguimiento
Con comunicación fluida y trato cordial con clientes
Con ganas de aprender y crecer profesionalmente

TAREAS Y RESPONSABILIDADES
Comunicación de novedades del personal hacia el cliente (ausencias, cambios de turno, cambios de personal, licencias y vacaciones)
Recepción de quejas y comunicaciones del cliente, derivación al área correspondiente y seguimiento hasta su resolución
Comunicación con proveedores de los clientes, de manera interna y de recepción,



para derivar a RRHH y que avisen al operario
Relevamiento para la asistencia en días feriados o especiales
Actualización de planillas y comunicación con clientes por WhatsApp, llamadas, mails y plataformas
Relevamiento del estado general de los servicios, para evitar relevos de Supervisión

SE VALORARÁ
Experiencia en call center, atención al cliente o puestos administrativos.
Manejo de herramientas de Google (Sheets, Docs, Meet) y planillas.

HORARIO DE TRABAJO

Jornada de 8 horas diarias: Lunes, Martes, Miércoles y Viernes de 11:00 a 19:00hs, Jueves de 7 a 15hs de manera presencial y fines de semanas de por medio home office (Sábados de 08:00 a 12:00hs y Domingos de guardia pasiva)

QUÉ OFRECEMOS
Posibilidad real de desarrollo dentro de la empresa
Ambiente de trabajo competente y colaborativo
Lugar de trabajo confortable en Microcentro.
Integrarte a una empresa dinámica en pleno crecimiento

¿TE IDENTIFICÁS CON ESTE PERFIL? ¡UNITE A NUESTRO EQUIPO!

Buscamos personas comprometidas y con ganas de crecer. Si sos una persona ágil, organizada y querés desarrollarte profesionalmente, ¡te invitamos a postularte!

Esperamos tu CV!

📌 Administrativo/a De Atención Al Cliente Monserrat
🏢 Importante empresa del sector
📍 Monserrat