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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte al Usuario para sumarse a su equipo de atención al cliente. Ubicación: Belgrano, CABA Modalidad: Híbrida (4 días presenciales - 1 día home office)
Responsabilidades
Brindar atención y soporte a usuarios ante consultas o inconvenientes.
Gestionar y resolver incidencias de manera optimizado.
Registrar las interacciones con usuarios y colaborar con el equipo para mejorar la experiência del cliente.
Requisitos
Experiência previa en atención al cliente ( call center).
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Perfil proactivo, con iniciativa para resolver problemas.
Flexibilidad y resiliencia para trabajar con diferentes tipos de consultas y situaciones.
Buscamos una persona empática y paciente en el trato con usuarios. Con capacidad de trabajo en equipo, compartiendo información y conocimientos.
Con buen manejo del tiempo y organización de tareas. Que posea capacidad de resolver problemas y gestionar múltiples consultas y para realizar tareas repetitivas manteniendo la calidad del servicio.
Se ofrece
Medicina prepaga para el colaborador Modalidad mixta de trabajo.
Kit de bienvenida.
Estación saludable en la oficina (frutas y cereales).
Máquina de snacks con saldo renovable mensual.
Zonas de juegos en la oficina.
Portal de descuentos y incentivos en gastronomía, educación, turismo, compras, gimnasios y más.
Día de cumpleaños libre + obsequio.
Actividades deportivas (fútbol, pádel).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Híbrido en Belgrano C, Buenos Aires
📌 Soporte Al Usuario / Belgrano Caba Belgrano C (Argentina)
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