22 oct
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Buenos Aires
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¿Listo/a para llevar tu carrera al próximo nível?Estamos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Funcional para sumarse a una empresa líder en su sector. Si cuentas con experiência comprobable en posiciones similares y deseas formar parte de un equipo dinámico, orientado a la excelencia, ¡esta es tu oportunidad!En qué trabajarás:Como Soporte Técnico Funcional, serás responsable de analizar, documentar y dar soporte técnico a las necesidades del negocio, gestionando requerimientos, validando soluciones y brindando soporte post implementación. También serás un pilar en la mejora de procesos y en la implementación de nuevas aplicaciones.Las habilidades y competencias que valoramos:- Destreza para la resolución de problemas, desde su evaluación hasta la selección de soluciones.- Capacidad para analizar y comprender las necesidades del cliente.- Proactividad y compromiso en la ejecución de tareas.- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- Adaptabilidad para prosperar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.Dentro de tus responsabilidades:- Elaborar el análisis técnico y funcional de nuevas aplicaciones, como así también, mejorar las ya existentes.- Aplicar herramientas de mercado que apliquen a la Organización y mejores prácticas.- Documentar Sistemas y procesos de forma funcional y técnica.- Conducir relevamientos con usuarios y/o proveedores.- Generar la Especificación de Requerimientos y de Documento Funcional.- Validar la Documentación Técnica.- Documentar casos de pruebas y ejecución de pruebas técnica y funcionales.- Gestionar requerimientos de cambios.- Participar en la búsqueda, selección e Implementación de soluciones.- Brindar soporte post implementación.- Llevar a cabo el entrenamiento a usuarios en soluciones implementadas.Técnicamente valoramos:- Tu formación académica: Graduados o estudiantes universitarios en carreras orientadas a IT.- Experiência comprobable de 3 años en adelante en posiciones similares.- Experiência en sistemas operativos Windows y MacOS.- Conocimiento en resolucion de problemas de software.- Administracion de entornos cloud (Excluyente)- Administracion de Redes (Deseable)- Experiência en técnicas de Recolección de Información/Especificación de Requerimientos.- Conocimiento en Metodología de Análisis y Desarrollos (UML/Desarrollo Ágiles).- Conocimiento en Metodología de Gestión de Proyectos.- Sobresaliente dominio de Herramientas de ofimática (O365) y de gestión de incidentes (ITIL).Qué ofrecemos:- Relación de dependencia directa con la compañía.- Medicina prepaga OSDE 310 para tu grupo familiar.- Revisiones salariales trimestrales.- Clases de Inglés- Beneficios Educativos: a través de CESSI, POLO IT, POLO TECNOLÓGICO- Reintegro en gastos de internet.- Programa de afinidad y descuentos en BGH y Unilever.- Licencias extendidas por paternidad.- Días libres (5) para que disfrutes como quieras + tu cumpleaños.- Regalos por fechas especiales como nacimiento- Plataforma de descuentosTipo de puesto: Tiempo completoPregunta(s) de postulación:- Indicanos tu remuneración bruta pretendida
📌 Analista Funcional con Experiencia en Soporte Técnico - Amba (Buenos Aires)
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