Tareas a desarrollar mayormente: Atención al cliente a través de distintos canales para brindar soluciones a consultas, reclamos, solicitudes y problemas técnicos a usuarios de plataformas de juego. Análisis de incidentes. Seguimiento de casos. Carga de tickets y seguimiento de los mismos en las plataformas de nuestros proveedores. Tareas de mantenimiento y testeo de nuevas funcionalidades en las plataformas.Perfil competente buscado: Estudiantes en los últimos dos años de carrera universitaria. Carreras: Admin. de empresas, RRHH, Psicología, Marketing/Comercialización.Lugar de Trabajo: remoto desde ArgentinaModalidad: Full-time - Relación de DependenciaNuestro cliente es una empresa de tecnología especializada en la industria de apuestas online. Tiene su propio producto de plataforma de juego y está buscando personas que aporten su conocimiento y compromiso para ampliar el equipo de soporte a usuarios.Sus productos están en constante desarrollo acompañando el crecimiento de sus clientes B2B.



Además de tecnología, brindan servicios complementarios, como marketing y soporte.Estamos buscando una persona proactiva y que le guste tomar la iniciativa, que sea flexible para adaptarse a diferentes situaciones, y que tenga esa autonomía que hace que las cosas sucedan. Siempre resolviendo cualquier desafío que se presente, y además, siendo genial en eso de llevarse bien con los demás.Requisitos:Requisitos excluyentes: Inglés intermedio/alto Exp. en atención al cliente/ soporte a usuarios Suma tener conocimientos de juegos de azar Disponibilidad full time. Disponibilidad para tener horarios rotativos. Excelente comunicación oral y escritaRequisitos deseables: Experiência en atención al cliente Experiência usando sitios de juegos de azarBeneficiosOSDE 21021 días de vacaciones por año

📌 Soporte / Atención Al Cliente (Buenos Aires)
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📍 Buenos Aires