Responsabilidades:- Registro de consultas y pacientes en sistema- Atención telefónica de llamados- Resolución en primera instancia de la consulta o su correcta derivación.- Reportar en tiempo y forma situaciones de salud o reclamos y/o consultas técnicas de los productos del laboratorio.- Recolectar información medica de pacientes en Excel/Word durante el llamado, asegurando casi el 100% de la información de salud del paciente.- Lectura constante y repaso de los procedimientosConocimientos requeridos:- Recurso que haya estudiado o este cursando: enfermería, farmacia, bioquímica, nutrición, medicina u otra carrera relacionada al área de la salud.- Conocimientos avanzados en soporte de PC/office, con experiência en temas técnicos.- Experiência previa en el uso de Excel, Word y Teams.- Preferentemente, experiência mínima de 6 meses en atención telefónica.- Destacado capacidad y agilidad en la comunicación oral.- Excelente escritura, para el registro en las diferentes herramientas de gestión.- Agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios- Trabajar de manera independiente y productiva.Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9 a 18hs

📌 Agente de Atencion Telefonica (Buenos Aires)
🏢 DXC Technology
📍 Buenos Aires