El recepcionista de hotel es el principal punto de contacto para los huéspedes; se encarga de gestionar las operaciones de recepción, los registros de entrada y salida, las reservas y la atención al cliente. Responsabilidades Atención al huésped: Recibir a los huéspedes, gestionar los registros de entrada y salida, asignar habitaciones y entregar las llaves. Pagos: Manejar efectivo, procesar cargos con tarjeta de crédito y preparar las facturas de los huéspedes. Coordinación de departamentos: Colaborar con los equipos de limpieza y mantenimiento para asegurar que las habitaciones estén listas y resolver cualquier incidencia. Información local: Proporcionar información sobre atracciones locales, transporte y servicios del hotel. Habilidades y cualificaciones principal Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales y un trato amable y cortés. Organización: Capacidad para realizar múltiples tareas, mantener la calma bajo presión y conservar el orden en el área de recepción. Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos variados, incluyendo fines de semana, noches y días festivos.
📌 Recepcionista de hotel (Buenos Aires)
🏢 Four Seasons Hotel Buenos Aires
📍 Buenos Aires
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