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Objetivo del rol: Velar por la eficiencia de los procesos operativos de la subgerencia, asegurando que se cumplan y optimicen los KPIs (ANS, Productividad, Eficiencia, automatización, entre otros), que se monitoreen y respeten los controles operativos y regulatorios, y liderando iniciativas de optimización, automatización y prevención de incidencias que contribuyan a una experiencia segura y oportuna para los clientes.
¿Cómo lo lograrás?
Analizarás data del proceso para identificar patrones y oportunidades que permitan mejorar la gestión de los procesos, desde la eficiencia de los KPI's hasta la prevención de incidencias.
Monitorearás y gestionarás los indicadores fundamental del proceso (KPI's ), proponiendo acciones para asegurar su cumplimiento.
Propondrás iniciativas que permitan cumplir con mayor eficiencia los KPIs y controles establecidos.
Plantearás y liderarás nuevas formas de digitalizar y automatizar los procesos.
Apoyarás en el relevamiento y comunicación de incidencias/mejoras hacia áreas de producto.
Liderarás mesas de trabajo de optimización de los procesos con el diagnóstico y propuestas realizadas.
¿Qué necesitamos de ti?
Bachiller/Egresado de Administración, Economía, Contabilidad, Ingeniera Industrial y Sistemas, Afines
Contar con 1 año de experiencia trabajando en proyectos
Conocimientos avanzados de operaciones y productos de banca y/o de proyectos.
Conocimiento de Metodologías Agiles: Agile, Scrum
Manejo de herramientas como Power Point y Power BI (avanzado), Excel (Intermedio) - Manejo macros,
Sharepoint y planner
¿Qué te ofrecemos en Interbank?
Una experiencia INcreíble con nuestro modelo de trabajo adaptable “Interbank Eres”
Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskil
📌 Analista Jr De Gestión De Procesos Proyecto Tapp General Pico (Argentina)
🏢 Interbank
📍 Argentina
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